ライセンスをご購入いただくと、ソフトウェア更新のための1年間のサブスクリプションが付与されます。サブスクリプションの期限が近づくと、更新を促すメールをお送りします。サブスクリプションがなくても製品の利用やサポートは受けられますが、新機能や修正は提供されません。緊急のホットフィックスが必要な問題が発生し、現在サブスクリプションが無い場合は、フィックスを受けるためにまず更新が必要です。
サブスクリプションを更新するタイミング
リマインダーが届いた時でも、その他の任意のタイミングでもサブスクリプションを更新できます。たとえば、サブスクリプションが12月に期限切れになる場合、9月に早めに更新を購入すると、更新は期限日から12か月が追加されるため、新しい有効期限は翌年の12月になります。
サブスクリプション更新費用
有効日: 2023年12月1日
お客様により良いサービスを提供するため、更新ポリシーを改訂しました。ご支援に感謝いたします。この変更により、サブスクリプション管理の柔軟性とコスト削減が実現します。
自動更新 – 50% 割引
当社の自動更新プログラムでは、クレジット/デビットカードで直接 Aspose 製品のライセンスを更新できる便利さをご提供します。自動更新に登録することで、製品アップデートへのアクセスが途切れません。また、毎年更新情報や支払い情報を再提出する手間が省け、常に最適な価格で 50% の割引を受けられます。
You can find more information about the Auto-renewal program in our FAQ.
手動更新 – 40% 割引
有効期限前に手動でサブスクリプションを更新する場合、製品の現在の小売価格から 40% の割引が適用されます。
期限切れ後3か月以内の更新 – 30% 割引
期限切れ後3か月以内に更新すると、30% の割引が適用されます。遅延が発生した場合でも柔軟に対応しつつ、適時の更新を促すバランスの取れた割引です。
期限切れ後3か月以上の更新 – 20% 割引
期限切れ後3か月以上経過してから更新した場合でも、20% の割引が適用されます。
サブスクリプションの更新方法
- 製品購入時に使用したユーザー名で購入システムにログインし、更新注文ページへ移動します。
- 問題がある場合や元の購入者でない場合は、営業部門にお問い合わせください。サポートいたします。
更新時に追加製品、ライセンス、またはサブスクリプション年数を追加する
サブスクリプションを更新する際に、追加のライセンス、製品、またはサブスクリプション年数を注文に加えることができます。追加分の小売価格は更新費用にそのまま加算されます。複数製品や年数の追加には割引はありませんが、開発者ライセンスの追加には割引が適用されます。追加アイテムの追加は更新としてカウントされ、その後アップグレードとなります。両方を同時に行う場合は、Upgrade an Order インターフェースをご利用ください。
ご質問はありますか？
サブスクリプションで提供される内容についてご質問がある場合は、サブスクリプション FAQをご覧ください。
サブスクリプションの更新に関する費用や注文 ID の確認など、あらゆる点についてご質問がある場合は、営業部門へお問い合わせください。サポートいたします。