अवलोकन
जब आप एक लाइसेंस खरीदते हैं तो आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए एक पूर्ण वर्ष की सदस्यता मिलती है। यदि आप अपनी सदस्यता नवीनीकृत नहीं करते हैं, तो पहले 12 महीनों के बाद आपका सॉफ़्टवेयर मेंटेनेंस समाप्त हो जाएगा और आप अब अपडेट प्राप्त नहीं कर पाएँगे। सॉफ़्टवेयर मेंटेनेंस का नवीनीकरण पूरी तरह आपकी इच्छा पर निर्भर है और आप इसे मेंटेनेंस समाप्ति से पहले कभी भी नवीनीकृत कर सकते हैं ताकि समर्थन और अपडेट तक निरंतर पहुँच सुनिश्चित हो सके।
भले ही आपकी सदस्यता समाप्त हो गई हो, आपको फिर भी मुफ्त तकनीकी समर्थन का अधिकार है। कृपया ध्यान दें कि पेड सपोर्ट लाइसेंस के साथ शामिल नहीं है क्योंकि यह आपकी सदस्यता का एक अलग ऐड‑ऑन है।
सदस्यता आपके लाइसेंस को प्रभावित नहीं करती: एक बार लाइसेंस खरीदने के बाद वह हमेशा आपका रहेगा और आप उत्पाद के लाइसेंस प्राप्त संस्करण को तब तक चला सकते हैं जब तक यह आपके लिए उपयोगी है। हालांकि, आप सदस्यता समाप्ति तिथि के बाद जारी किए गए नए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर सकते; ऐसा करने पर लाइसेंस करने का प्रयास करते समय आपको एक त्रुटि मिलेगी। त्रुटि इस प्रकार दिखेगी:
The subscription included in this license allows free upgrades until 19 Oct 2018, but this version of the product was released on 28 Oct 2019. Please renew the subscription or use a previous version of the product.
समाप्ति तिथि की जाँच
आप अपनी सदस्यता समाप्ति तिथि को वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करके और अपनी सदस्यता विवरण देखें या लाइसेंस फ़ाइल को टेक्स्ट एडिटर में खोलकर देख सकते हैं, जहाँ समाप्ति तिथि उपलब्ध होगी।
नवीनीकरण लागत और सदस्यता अवधि
सदस्यता नवीनीकरण की कीमत इस बात पर निर्भर करती है कि आप इसे कब और कैसे नवीनीकृत करते हैं। नवीनीकरण लागतें Renew a Subscription पेज पर उपलब्ध हैं। सदस्यता की अवधि 365 दिन (1 वर्ष) है।
आप अपनी योजना के अनुसार सदस्यता को अधिकतम 4 वर्षों तक बढ़ा सकते हैं।
जब समय आएगा, आप उसी अवधि के लिए फिर से उचित नवीनीकरण छूट के साथ सदस्यता नवीनीकृत कर सकते हैं।
आप सदस्यता को साल दर साल अनगिनत बार नवीनीकृत कर सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है।
सदस्यता नवीनीकरण
सदस्यता नवीनीकरण आसान है और आपको याद दिलाने के लिए हम आपके नवीनीकरण की निकटता पर रिमाइंडर भेजेंगे। हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप हमारे उत्पादों की सदस्यता बनाए रखें। सदस्यता के साथ, आपको हमेशा उत्पाद का नवीनतम और सबसे अद्यतन संस्करण उपलब्ध रहेगा। बिना सदस्यता के, आप नई सुविधाओं और हॉटफ़िक्स से वंचित रहेंगे। सॉफ़्टवेयर और तकनीकें लगातार बदलती हैं, इसलिए हमारे अपडेट न केवल नई सुविधाएँ और सुधार शामिल करते हैं, बल्कि नई तकनीकों और मानकों के अनुकूलन भी होते हैं।
अधिक विवरण
- नई सुविधाओं और सुधारों के साथ-साथ, हमारे डेवलपर्स आपके उत्पाद‑संबंधी प्रश्नों में मदद करने के लिए उपलब्ध हैं। हम सभी ग्राहकों को मुफ्त समर्थन प्रदान करते हैं, साथ ही कई उन्नत समर्थन विकल्प भी उपलब्ध हैं। हमारे विभिन्न पेड सपोर्ट विकल्प देखें।
- आपके ऑर्डर में अतिरिक्त सदस्यता वर्ष जोड़ने पर कोई छूट नहीं दी जाती।
- सामान्य प्रश्नों के उत्तर के लिए सदस्यता FAQ देखें।
प्रश्न?
यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कृपया हमारे सेल्स सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करने में प्रसन्न होंगे!