معلومات للموزعين
- هل يمكنني أن أكون موزعًا معتمدًا؟
- كيف يمكنني أن أكون موزعًا لكم؟
- كيف يمكنني طلب عرض سعر للموزعين؟
- ما الخصم الذي تقدمونه للموزعين؟
- عند طلب طلب لعميلى، هل يجب إدخال تفاصيل المستخدم النهائي؟
- هل يساعد الموزعون العملاء في الدعم الفني؟
- كيف يدفع الموزعون؟
- ماذا يحدث عندما يتم دفع الطلب بنجاح؟
- هل يمكنني الحصول على اتفاقية موزع موقعة؟
- للموزعين في الولايات المتحدة، كيف يُطبق الضريبة على طلبات الموزعين؟
- هل ستنضم Aspose إلى مكالمة مبيعات مع العملاء المحتملين؟
- لماذا يُفضَّل البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال؟
هل يمكنني أن أكون موزعًا معتمدًا؟
نعم، إذا كان عملك الأساسي هو إعادة بيع منتجات تكنولوجيا المعلومات لعملائك.
عملية إعادة البيع بسيطة. بعد الإعداد الأولي، يمكنك بيع منتجاتنا بالكامل بنفسك. لا تحتاج إلى التواصل معنا للحصول على عروض أسعار أو فواتير أو تراخيص؛ كل ذلك يتم تلقائيًا عبر نظام الشراء الخاص بنا. هذا النهج يوفر الوقت ويساعدك على تسليم المنتجات لعملائك بسرعة.
ملاحظة: إذا كنت تمثل شركة استشارية تستخدم مكوّناتنا لتطوير حلول لعملائك، فليس لك حق الحصول على خصم موزع. فقط الشركات المتخصصة في بيع البرمجيات بالتجزئة هي المؤهلة للحصول على خصم الموزعين.
كيف يمكنني أن أكون موزعًا معتمدًا؟
إذا كان لديك عميل يحتاج إلى شراء منتجات GroupDocs من خلالك، يمكنك أن تصبح موزعًا معتمدًا:
- أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني.
يُستخدم هذا الحساب في منتدياتنا، نظام الشراء، ونظام الموزعين. - سجّل الدخول.
- أرسل بريدًا إلى sales@groupdocs.com يتضمن معلومات مختصرة عن عملك ولماذا تحتاج إلى أن تصبح موزعًا معتمدًا لـ GroupDocs.
- سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك. إذا تم قبوله، يجب عليك إدراج منتجات Aspose وGroupDocs وConholdate على موقعك، والموافقة على سياسة الموزعين وسيُمنح لك معدل الخصم.
- بعد ذلك يمكنك تقديم طلبات لعملائك.
كيف يمكنني طلب عرض سعر للموزعين؟
لا تحتاج إلى ذلك. كـ موزع معتمد، ستظهر لك أسعار الشركاء لجميع منتجاتنا وخطط التسعير في نظام الشراء. يتم تطبيق الخصم تلقائيًا.
ما الخصم الذي تقدمونه للموزعين؟
يحصل الموزعون على خصم 10 % من سعر التجزئة.
عند طلب طلب لعميلى، هل يجب إدخال تفاصيل المستخدم النهائي؟
نعم؛ يجب إدخال تفاصيل عميلك كعنوان الشحن وإدخال تفاصيلك كعنوان الفوترة عند إتمام الطلب. عندما يصل الدفع ويتم قبوله، يقوم نظام الشراء تلقائيًا بإنشاء حساب لعميلك باستخدام تفاصيل عنوان الشحن، ويربط الترخيص بذلك الحساب. إذا كان لدى عميلك حساب مسبق معنا، سيقوم النظام بربط الترخيص باسم المستخدم الخاص به تلقائيًا.
هل يساعد الموزعون العملاء في الدعم الفني؟
ما لم يطلب العميل صراحةً ذلك، لا يجوز للموزعين طلب الدعم الفني نيابةً عن العميل.
إذا طلب العميل من الموزع طلب الدعم الفني، يجب أن يتم ذلك عبر منتديات الدعم، وليس عبر أي قناة مبيعات أو تجارية.
كيف يدفع الموزعون؟
يجب دفع جميع طلبات الموزعين عن طريق التحويل البنكي. إذا كنت موزعًا مُستقرًا، نشجعك على سداد جميع الطلبات غير المدفوعة مرة واحدة شهريًا بعد استلام كشف حسابك الشهري. لم تعد بطاقات الائتمان مقبولة لأي طلب موزع تحت أي ظرف.
إذا كنت موزعًا جديدًا، سيتعين عليك سداد أول ثلاث طلبات عن طريق التحويل البنكي قبل إصدار ملف الترخيص. عند الطلب، ستُرسل GroupDocs لك ترخيصًا مؤقتًا لتقدمه لعميلك قبل إصدار الترخيص الدائم.
بالنسبة لجميع الموزعين المستقرين، ترسل GroupDocs بيانًا فواتيريًا في بداية كل شهر يوضح جميع الطلبات غير المدفوعة. يجب سداد جميع الطلبات خلال 30 يومًا من تاريخ تقديمها. إذا لم تُدفع الطلبات في الوقت المحدد، ستُطبق GroupDocs فائدة على المبلغ المتأخر وستُشترط سداد أي طلبات جديدة مسبقًا عن طريق التحويل البنكي.
ماذا يحدث عندما يتم دفع الطلب بنجاح؟
عند قبول الدفع، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الطلب والفاتورة كملف PDF. كما ستتلقى بريدًا آخر يحتوي على ملف الترخيص وطريقة تفعيله. مهمتك هي إرسال ملف الترخيص إلى عميلك.
هل يمكنني الحصول على اتفاقية موزع موقعة؟
لا؛ بمجرد موافقتك على أن تكون موزعًا لـ GroupDocs فإنك توافق على سياسة الموزعين. مثل اتفاقية ترخيص المنتج الذاتية الخدمة Product EULA، تساعدنا هذه السياسة على البقاء فعالين وبدون أوراق.
ملاحظة: تفاصيل الطلب وتفاصيل الترخيص متاحة أيضًا من قسم الطلبات في نظام الشراء. لديك إمكانية الوصول إلى معلومات الطلب وتفاصيل الأسعار؛ بينما يحصل عميلك على ملف الترخيص، ومعلومات عامة عن الطلب مثل رقم الطلب وSKU. لا يرى العميل معلومات الأسعار.
للموزعين في الولايات المتحدة، كيف يُطبق الضريبة على طلبات الموزعين؟
بالنسبة لطلبات الموزعين، يُطبق ضريبة المبيعات الأمريكية بناءً على موقع الموزع وليس موقع العميل. إذا لم يتم تقديم شهادة إعفاء الموزع الصالحة وقت الطلب، فسيتم تطبيق ضريبة المبيعات الأمريكية تلقائيًا على الطلب. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة لتقديم شهادة إعفاء جديدة أو محدثة.
هل ستنضم Aspose إلى مكالمة مبيعات مع العملاء المحتملين؟
تقدم Aspose خصمًا لشركائنا من الموزعين مع توقع أن يقوم الشريك أ) بالتنسيق مع العملاء لجمع متطلبات الشراء، و ب) بفهم منتجاتنا وتراخيصها جيدًا لتوضيح أي منتجات وتراخيص يحتاجها العميل. في الحالات الفريدة أو غير العادية، يُرحّب بالموزعين بإرسال بريد إلكتروني إلى فريق المبيعات يوضح تفاصيل السيناريو للحصول على إرشادات. نحن سعداء بتقديم توضيحات عبر البريد الإلكتروني؛ ومع ذلك، لا يستطيع فريق المبيعات المشاركة مباشرةً في مكالمات مبيعات العملاء ضمن برنامج الموزعين.
إذا تجاوزت احتياجات العميل قدرتك على المساعدة وتفضّلت أن تتولى Aspose الفرصة وتتعامل مباشرةً مع العميل، فنحن مستعدون لذلك. في مثل هذه الحالات، يرجى مراسلة فريق المبيعات وسنتولى المتابعة.
لماذا يُفضَّل البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال؟
تُعد محادثات البريد الإلكتروني أداة أساسية للتعاون الفعّال والكفاءة. فهي تُنشئ سجلًا كتابيًا واضحًا لما تم مناقشته، مما يتيح لجميع الأطراف مراجعة التفاصيل، واللحاق بما فُقد، والبقاء متناسقين دون الحاجة إلى إعادة مناقشة نفس الموضوعات مرارًا.
كما يتيح البريد الإلكتروني لفريق المبيعات استشارة داخلية عندما تظهر أسئلة تتطلب مدخلات من وحدات أعمال أخرى. هذا يضمن أن المعلومات المقدمة للشركاء والعملاء دقيقة ومتسقة ومُراجعة جيدًا قبل مشاركتها.
بالإضافة إلى ذلك، يُشكل تاريخ البريد الإلكتروني قاعدة معرفة قيمة للرجوع إليها مستقبلاً. عندما تظهر مواقف مشابهة للعملاء، يمكن للمحادثات السابقة أن توفر إرشادات ورؤى تساعد فريقنا على الاستجابة بسرعة وفعالية أكبر.
البريد الإلكتروني أداة تجارية حيوية بالنسبة لنا، ونطلب من شركائنا المساعدة في تقليل المكالمات كلما أمكن ذلك للحفاظ على توثيق واضح، ودقة، وكفاءة تشغيلية.
أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشكلات، لا تتردد في الاتصال بدعم المبيعات لدينا وسنكون سعداء بمساعدتك!