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升级

升级政策

只要您的维护订阅未到期,订单随时可以升级。原始购买的全额费用将抵扣升级费用,这意味着您只需支付升级订单与原订单之间的差额。每次升级只能使用一笔订单作为抵扣。

虽然您可以随时升级,但提前升级有以下优势:

  • 在购买或续订后90天内升级: 您的订阅维护到期日将重新计算,保持一年有效期。
  • 在订阅期间升级: 维护到期日保持不变,仍以原订单的到期时间为准。
  • 在订阅最后90天内升级: 您需要在购买升级的同时续订维护订阅。续订后,维护到期日将重新计算,保持一年有效期。
     
什么是升级?

以下情况视为升级。

  1. 从同一产品的低价方案升级到更高价方案。 例如,可将 GroupDocs.Total for .NET Developer Small Business 许可证升级为 GroupDocs.Total for .NET Developer OEM 许可证。请注意,不能将一种产品的低价方案升级为另一种产品的高价方案。例如,不能将 GroupDocs.Total for .NET Developer Small Business 许可证升级为 GroupDocs.Total for Java Developer OEM 许可证。
  2. 在订单中添加更多产品。 例如,若订单已包含 GroupDocs.Words,您可以再添加 GroupDocs.Cells。进行升级时,请同时选择 GroupDocs.WordsGroupDocs.Cells。如果想添加超过两款产品,也可以,但我们建议您升级至 GroupDocs.Total 套件,因为它包含同一平台的所有产品,性价比最高。
  3. 将单个产品升级为 GroupDocs.Total 产品系列。 如果您已购买任意产品的许可证,可升级至相同或更高授权类型的 GroupDocs.Total 产品系列。
如何升级已有订单
  1. 确保您已登录原始订单购买时使用的账户,否则该订单不会出现在您的历史订单列表中。
  2. 前往 升级订单,选择要升级的订单并按照页面指示操作。
     
    升级情况可能较为复杂。如果订单未出现在列表中,或无法通过购买系统升级,请联系友好的销售人员,我们将手动协助处理。
 
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有疑问吗?

如果您有任何疑问或问题,请随时 联系销售支持,我们将竭诚为您提供帮助!