有时会出现客户购买了错误的产品，或为错误的平台购买了产品的情况。这类情况与产品退款不同，只有在能够证明购买是错误的情况下才会被接受。我们不承诺一定会换货，但会将每个请求视为特殊案例，评估其具体情况和理由。
我们仅在交易后 15 天内考虑换货，超过此期限的请求需与我们的销售团队单独讨论。
我们不换货的情况：
- 软件订阅续费。
- 支持服务或支持续费。
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如需换货，请通过 邮件联系我们的销售团队 并提供您的订单号以及换货原因！
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