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Reselling FAQ

经销商信息

 

我可以成为授权经销商吗?

是的,如果您的主要业务是向客户转售 IT 产品。

转售流程很简单。完成初始设置后,您可以完全自行销售我们的产品。您无需联系我们获取报价、发票或许可证:所有操作都可以通过我们的购买系统自动完成。这种方式节省时间,帮助您快速向客户交付产品。

注意: 如果您代表的是一家使用我们的组件为客户开发解决方案的咨询公司,您不符合经销商折扣的资格。只有专注于软件零售的公司才有资格获得经销商折扣。

 

我该如何成为授权经销商?

如果您有客户需要通过您购买 GroupDocs 产品,您可以成为授权经销商:

  1. 在我们的网站上创建一个账户。此账户用于我们的论坛、购买和经销商系统。
  2. 登录。
  3. 发送电子邮件至 sales@groupdocs.com,简要说明您的业务以及为何需要成为授权的 GroupDocs 经销商。
  4. 我们的工作人员将审查您的请求。如果被接受,您必须在网站上列出 Aspose、GroupDocs 和 Conholdate 产品,同意我们的 Reseller Policy,并将获得折扣率。
  5. 您现在可以为您的客户下单。

 

我如何请求经销商报价?

您无需这样做。作为授权经销商,您将在购买系统中看到所有产品和定价方案的合作伙伴价。折扣会自动应用。

 

您为经销商提供什么折扣?

经销商可享受零售价的 10% 折扣。

 

为我的客户下单时,我是否必须填写最终用户的详细信息?

是的;下单时您必须将客户的详细信息填写为收货地址,并将您的信息填写为账单地址。当您的付款到账并被接受后,我们的购买系统会自动使用收货地址信息为您的客户创建账户,并将许可证关联到该账户。如果您的客户已经在我们这里有账户,系统会自动将许可证关联到他们的用户名。

 

经销商是否为客户提供技术支持?

除非客户明确请求,否则经销商不得代替客户寻求技术支持。

如果客户要求经销商寻求技术支持,必须通过支持论坛进行,而不能通过任何销售或业务渠道。

 

经销商如何付款?

所有经销商订单必须通过电汇付款。如果您是已建立的经销商,我们建议您在每月对账单到达后,每月一次支付所有未付款的订单。信用卡付款在任何情况下均不再接受用于经销商订单。

如果您是新经销商,则需要在许可证文件发布之前,通过电汇支付前三笔订单。应要求时,GroupDocs 将向您发送临时许可证,以便您发送给客户,在永久许可证发布之前。

对于所有已建立的经销商,GroupDocs 将在每月初发送账单,列出所有未付款的订单。所有订单必须在下单后 30 天内付款。如果订单未及时付款,GroupDocs 将对逾期金额收取利息,并要求任何新订单须提前通过电汇付款。

 

订单成功付款后会发生什么?

当付款被接受后,您将收到一封包含订单详情和 PDF 格式发票的电子邮件。您还会收到一封包含许可证文件及其使用方法的电子邮件。您需要将许可证文件发送给您的客户。

 

我可以获得签署的经销商协议吗?

不需要,您只要同意成为 GroupDocs 经销商,即表示您同意我们的 Reseller Policy。就像我们的自助式 Product EULA,这有助于我们保持高效并实现 无纸化

注意: 订单详情和许可证详情也可在购买系统的订单部分查看。您可以访问订单信息和价格详情;您的客户可以访问许可证文件、订单的一般信息(如订单 ID 和 SKU)。他们看不到价格信息。

 

对于美国经销商,税费如何适用于经销商订单?

对于经销商订单,美国销售税的适用依据是经销商所在地,而非客户所在地。如果在下单时未提供有效的经销商免税证书,则会自动对订单加收美国销售税。如需提交新的或更新的经销商免税证书,请 contact us