Metered Licensing FAQ - Purchase

1. Что такое лицензии с измерением и как они работают по сравнению с другими типами лицензий?

Лицензии с измерением – это форма лицензирования «плати за использование» для .NET и Java. При покупке лицензии с измерением вы получаете пару публичного/приватного ключа, которую необходимо задать в коде вместо обычного лицензионного файла; и вместо единовременной оплаты, как при стандартной лицензии, вы будете платить за использование ежемесячно. При использовании лицензии с измерением ваш расход фиксируется локально и регулярно отправляется на наши серверы, после чего вам выставляют счёт за использованные ресурсы. Пока вы оплачиваете ежемесячный счёт, у вас будут те же функции, что и у полной лицензии, а также доступ к обновлениям и новым версиям продукта. Лицензии с измерением – единственный тип лицензий, подходящий для SaaS‑продуктов, ориентированных на разработчиков, или любого продукта, который должен предоставлять API для разработчиков с использованием функционала GroupDocs.

Нелицензированные типы (Developer Small Business, Developer OEM, Site Small Business, Site OEM) оцениваются исходя из количества разработчиков, использующих продукт, и количества мест, где развёртывается конечное программное обеспечение. Полная стоимость лицензии должна быть оплачена до её выпуска (если только вы не выбираете рассрочку). Лицензия включает годовую подписку на обновления и новые версии продукта. Эти типы лицензий не поддерживают конечное программное обеспечение с API для других разработчиков.

2. Каковы преимущества лицензий с измерением?

Лицензии с измерением объединяют преимущества самостоятельного хостинга наших .NET и Java продуктов с гибкостью облачного сервиса.

Платите ежемесячно только за то, что используете, вместо единовременной оплаты.
Документы обрабатываются на ваших собственных серверах и никогда не передаются через интернет.
Добавляйте столько разработчиков и локаций, сколько нужно, используя наши API. Ежемесячная плата рассчитывается только по использованию.
Доступ ко всем нашим .NET и Java продуктам через одну лицензию (пара публичный/приватный ключ).
Создавайте приложения, предоставляющие API для других разработчиков.

3. Как работает биллинг и когда начинается биллинговый период?

Использование продукта отправляется на наши серверы через регулярные интервалы, и мы выставляем вам счёт ежемесячно на основе количества операций открывания/сохранения, выполненных через наши API. Каждый «кредит» считается каждый раз, когда вы открываете или сохраняете документ, и вы оплачиваете общее количество кредитов.

Биллинговый период начинается в день регистрации; например, если вы зарегистрируетесь 18‑го числа месяца, ваш период будет с 18‑го по 17‑е число следующего месяца.

4. Какова стоимость лицензий с измерением и как я могу оплатить?

Список наших цен доступен, а также интерактивный калькулятор для расчёта ожидаемых ежемесячных расходов – см. страницу ценообразования Metered. Как типы лицензий Metered Small Business, так и Metered OEM тарифицируются по одинаковой ставке, но только клиенты Metered OEM получают доступ к Enterprise Support.

Оплата кредитной картой предпочтительна, однако возможна оплата банковским переводом. Свяжитесь с представителем отдела продаж – они с радостью помогут.

5. Как активируются лицензии с измерением и как вы отслеживаете/мониторите использование моего приложения?

После установки продукта зарегистрируйтесь через наш портал покупок для получения лицензии с измерением. Вам будет выдана пара публичного и приватного ключа, которые вы используете для активации продукта через API. Это переводит продукт в режим продакшн, и использование фиксируется и регулярно отправляется на наши серверы.

Для активации лицензии обратитесь к документации по лицензированию Metered для каждого продукта.

Как отслеживается использование
Использование измеряется по количеству вызовов операций открывания/сохранения к нашему API из вашего приложения. Каждая операция потребляет один кредит.

6. Лучшие практики управления лицензиями с измерением

Устанавливайте ключ лицензии один раз:
Вызовите SetMeteredKey один раз при старте приложения. Избегайте повторных освобождений и переинициализаций библиотеки или повторного применения лицензии. Рекомендуется держать экземпляр библиотеки живым как можно дольше.
Обработка ошибок проверки лицензии:
- Если начальная проверка лицензии не удалась из‑за проблем с подключением к нашим серверам, продукт перейдёт в режим оценки и будет автоматически пытаться повторно проверить каждые 30 минут, пока соединение не восстановится.
- Если предоставленные ключи недействительны, попытки повторятся только после ввода корректных ключей.
Учёт перебоев в биллинге:
Если лицензия успешно проверена и работает в платном режиме, но позже теряется соединение с сервером лицензий:
- Начинает действовать 7‑дневный льготный период.
- Если соединение не восстановлено в течение этих 7 дней, запускается окончательное 24‑часовое окно повторных попыток.
- По истечении окна продукт переходит в режим оценки и продолжает попытки подключения каждые 30 минут.
Мониторинг состояния лицензии
Используйте Metered.IsMeteredLicensed для отслеживания текущего состояния лицензии и повторного применения ключей при необходимости.

7. Можем ли мы легко увидеть в продукте, сколько кредитов было отправлено в GroupDocs?

Проверить использование через API очень просто. См. документацию для подробных инструкций.

Примечание: локальное использование отправляется в GroupDocs периодически, обычно раз в час, поэтому значение, возвращаемое вызовом GetConsumptionQuantity(), может отражать эту задержку.

8. Можно ли перейти на другой тип лицензии (metered ↔ unmetered)?

Вы можете перейти с нелицензированного типа на лицензию с измерением в течение первых 90 дней после покупки. Платёж за нелицензированную лицензию будет зачислен на ваш счёт и вычтен из ежемесячного биллинга до полного использования. Переход с лицензии с измерением на нелицензированную не поддерживается.

9. Какие меры вы принимаете, чтобы обеспечить доступность серверов лицензирования?

Наши серверы постоянно мониторятся для обеспечения 24/7 доступности. Если ваши системы не могут связаться с нашими, механизм биллинга будет пытаться повторно в течение 7 дней, после чего перейдёт в «пробный» режим.

Пока ваше приложение хотя бы раз в 7 дней соединяется с нашими серверами лицензий, лицензия будет работать корректно. Поэтому важно настроить брандмауэры так, чтобы они пропускали трафик к нашему серверу лицензий.

10. В отношении защиты данных и файлов клиентов, какие данные отправляются на ваши серверы?

На наши серверы отправляется исключительно информация об использовании (количество выполненных операций и общий объём обработанных файлов). Данные документов или данные ваших клиентов не передаются нам.

11. Какова цена?

Ознакомьтесь с ценами, используя интерактивный гид для Metered Small Business и Metered OEM. Учтите, что цены покрывают файлы размером до 20 МБ. Для больших файлов каждый дополнительный блок по 20 МБ (после первого) влечёт дополнительный платёж за один вызов API.

12. Как приобрести лицензию с измерением?

Чтобы купить лицензию с измерением, перейдите на страницу покупки. Наши способы оплаты включают кредитные карты и банковские переводы. По любым вопросам свяжитесь с представителем отдела продаж – они помогут.

13. Можно ли протестировать продукт перед оформлением лицензии с измерением?

Да, вы можете запросить временную лицензию для полного тестирования продуктов GroupDocs. Эта бесплатная временная лицензия нелицензированная и предназначена только для тестирования. Когда будете готовы к продакшн‑лицензии, перейдите к покупке лицензии с измерением.

Вопросы?

Если у вас есть вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки продаж – они с радостью помогут!