Ao comprar uma licença, você recebe uma assinatura de um ano completo para atualizações de software. Quando sua assinatura está prestes a terminar, enviamos um e‑mail lembrando‑o de renová‑la. Sem uma assinatura, você ainda pode usar o produto e receber suporte, mas não terá acesso a novos recursos ou correções. Se precisar de um hot‑fix e não possuir uma assinatura ativa, será necessário renová‑la antes de poder usufruir da correção.
Quando renovar sua Assinatura
Você pode renovar sua assinatura tanto quando enviamos o lembrete quanto a qualquer outro momento. Se sua assinatura expira em dezembro e você efetua a renovação antecipadamente, por exemplo em setembro, a renovação adiciona doze meses à sua assinatura a partir da data de vencimento, de modo que a nova data de expiração será dezembro do próximo ano.
Custos de renovação da assinatura
Efetivo a partir de: 1 de dezembro de 2023
Atualizamos nossa política de renovação para atender melhor nossos clientes e agradecemos seu apoio contínuo. Essa mudança proporcionará mais flexibilidade e economia na gestão de suas assinaturas.
Renovação automática – Desconto de 50 %
Nosso programa de Renovação Automática oferece a conveniência de renovar suas licenças de produtos Aspose diretamente por meio de suas contas de cartão de crédito/débito. Ao aderir ao programa de Renovação Automática, você garante acesso ininterrupto às atualizações do produto.
A inscrição também economiza seu tempo, eliminando a necessidade de reenviar informações de renovação e pagamento anualmente. Você garante sempre o melhor preço possível e desfruta de um desconto de 50 %.
Você pode encontrar mais informações sobre o programa de Renovação Automática em nosso FAQ.
Renovação manual – Desconto de 40 %
Se optar por renovar sua assinatura manualmente antes do vencimento, tem direito a um desconto de 40 % sobre o preço de varejo atual do produto.
Renovação dentro de 3 meses – Desconto de 30 %
Um desconto de 30 % é aplicado para renovações realizadas dentro de três meses após o vencimento, oferecendo uma abordagem equilibrada para acomodar atrasos ocasionais e, ao mesmo tempo, incentivar a renovação pontual.
Renovação após 3 meses – Desconto de 20 %
Assinaturas renovadas após três meses do vencimento têm direito a um desconto de 20 %.
Como renovar uma assinatura
- Faça login no sistema de compras com o nome de usuário usado na compra do produto e vá para a página de renovação de pedido.
- Se tiver algum problema ou se não for o comprador original, entre em contato com nosso departamento de vendas e eles o ajudarão.
Adicionar produtos, licenças ou anos de assinatura adicionais ao renovar
Você pode escolher adicionar uma licença extra, um produto ou anos adicionais de assinatura ao seu pedido ao renovar a assinatura. O preço de varejo do que está sendo adicionado é simplesmente somado ao custo da renovação. Não há desconto para a adição de múltiplos produtos ou anos, porém há desconto para a inclusão de licenças de desenvolvedor extras. Adicionar itens adicionais à sua assinatura é contabilizado como uma renovação e, em seguida, como uma atualização. É possível fazer ambos simultaneamente usando a interface Upgrade an Order.
Dúvidas?
Se você tem dúvidas sobre o que inclui uma assinatura, leia nossas Perguntas Frequentes sobre Assinaturas.
Se você tem dúvidas sobre qualquer aspecto da renovação da sua assinatura, desde o custo exato até a localização do ID do pedido, entre em contato com nosso departamento de vendas e eles o ajudarão.