アップグレード

アップグレード ポリシー

メンテナンスサブスクリプションが有効な限り、いつでも注文をアップグレードできます。元の購入金額全額がアップグレード費用に充当されるため、アップグレード注文と元の注文との差額のみをご負担いただきます。クレジットとして使用できる注文は 1 件だけです。

いつでもアップグレードは可能ですが、早めにアップグレードする方が有利です。

• 購入または更新から 90 日以内にアップグレード: サブスクリプションのメンテナンス有効期限がリセットされ、さらに 1 年間有効になります。
• サブスクリプション期間中にアップグレード: メンテナンス有効期限は変更されず、元の注文と同じ期限のままです。
• サブスクリプション終了の 90 日前にアップグレード: メンテナンスサブスクリプションの更新とアップグレード購入の両方が必要になります。この場合、メンテナンス有効期限がリセットされ、再び 1 年間有効になります。
   

アップグレードとは何ですか？

以下のケースがアップグレードに該当します。

1. 同一製品の下位プランから上位プランへの変更。 例: GroupDocs.Total for .NET Developer Small Business ライセンスから GroupDocs.Total for .NET Developer OEM ライセンスへのアップグレード。異なる製品間でのプラン変更（例: .NET から Java へのアップグレード）はできません。
2. 注文に製品を追加する。 例: 既に GroupDocs.Words を含む注文に GroupDocs.Cells を追加する場合、アップグレード時は両方の製品（GroupDocs.Words と GroupDocs.Cells）を選択してください。2 つ以上の製品を追加したい場合は、すべてのプラットフォームに対応した GroupDocs.Total スイートへのアップグレードをおすすめします。コストパフォーマンスが最も高くなります。
3. 個別製品から GroupDocs.Total 製品ファミリーへの統合。 いずれかの製品ライセンスをお持ちの場合、同一または上位のライセンスタイプの GroupDocs.Total 製品ファミリーへアップグレードできます。

既存の注文をアップグレードする手順

1. 元の注文を行ったアカウントでサインインしてください。サインインしていないと過去の注文一覧に表示されません。
2. Upgrade an Order に移動し、アップグレードしたい注文を選択して指示に従ってください。
    
   アップグレード手続きは複雑になることがあります。注文が一覧に表示されない、または購入システムでアップグレードできない場合は、フレンドリーな営業スタッフまでご連絡ください。手動で対応させていただきます。

 

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