अपग्रेड्स

अपग्रेड नीति

एक ऑर्डर को किसी भी समय अपग्रेड किया जा सकता है जब तक आपकी मेंटेनेंस सब्सक्रिप्शन समाप्त नहीं हुई है। आपके मूल खरीद की पूरी लागत को अपग्रेड की लागत में क्रेडिट किया जाता है, अर्थात् आपको अपग्रेड ऑर्डर और आपके मूल ऑर्डर के बीच का अंतर ही भुगतान करना होगा। केवल एक ही ऑर्डर को अपग्रेड के लिए क्रेडिट के रूप में उपयोग किया जा सकता है।

हालाँकि आप कभी भी अपग्रेड कर सकते हैं, लेकिन पहले अपग्रेड करने के कुछ फायदे हैं:

• खरीद या नवीनीकरण के 90 दिनों के भीतर अपग्रेड: आपके सब्सक्रिप्शन की मेंटेनेंस समाप्ति तिथि रीसेट हो जाती है, जिससे यह एक और पूर्ण वर्ष के लिए सक्रिय रहती है।
• अपने सब्सक्रिप्शन के दौरान अपग्रेड: आपके सब्सक्रिप्शन की मेंटेनेंस समाप्ति तिथि नहीं बदलती, इसलिए यह मूल ऑर्डर की तरह ही रहती है।
• अपने सब्सक्रिप्शन के अंतिम 90 दिनों में अपग्रेड: आपको अपग्रेड खरीदने के साथ-साथ अपनी मेंटेनेंस सब्सक्रिप्शन को भी नवीनीकृत करना पड़ेगा। इस अतिरिक्त के साथ आपके सब्सक्रिप्शन की मेंटेनेंस समाप्ति तिथि रीसेट हो जाती है, जिससे यह एक और पूर्ण वर्ष के लिए सक्रिय रहती है।
   

अपग्रेड क्या है?

निम्नलिखित स्थितियों को अपग्रेड माना जाता है।

1. एक ही उत्पाद के कम मूल्य योजना से अधिक महंगी योजना में अपग्रेड करना। उदाहरण के लिए, आप GroupDocs.Total for .NET Developer Small Business लाइसेंस से GroupDocs.Total for .NET Developer OEM लाइसेंस में अपग्रेड कर सकते हैं। ध्यान दें कि आप एक उत्पाद की कम मूल्य योजना से किसी अन्य उत्पाद की उच्च योजना में अपग्रेड नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, आप GroupDocs.Total for .NET Developer Small Business लाइसेंस से GroupDocs.Total for Java Developer OEM लाइसेंस में अपग्रेड नहीं कर सकते।
2. अपने ऑर्डर में अधिक उत्पाद जोड़ना। उदाहरण के लिए, यदि आपके ऑर्डर में GroupDocs.Words शामिल है, तो आप GroupDocs.Cells को अपने ऑर्डर में जोड़ सकते हैं। अपग्रेड करते समय कृपया दोनों उत्पाद चुनें: GroupDocs.Words और GroupDocs.Cells। यदि आप दो से अधिक उत्पाद जोड़ना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं, लेकिन हम सुझाव देते हैं कि आप GroupDocs.Total सूट में अपग्रेड करें, क्योंकि यह एक प्लेटफ़ॉर्म के सभी उत्पादों को शामिल करता है और सबसे बेहतर मूल्य‑प्रदर्शन प्रदान करता है।
3. व्यक्तिगत उत्पादों से GroupDocs.Total प्रोडक्ट फ़ैमिली में अपग्रेड करना। यदि आपने किसी भी उत्पाद का लाइसेंस खरीदा है, तो आप उसी या बड़े लाइसेंस प्रकार की GroupDocs.Total प्रोडक्ट फ़ैमिली में अपग्रेड कर सकते हैं।

मौजूदा ऑर्डर को अपग्रेड करने के लिए

1. सुनिश्चित करें कि आप उसी खाते में साइन इन हैं जिससे मूल ऑर्डर खरीदा गया था, अन्यथा वह आपके पिछले ऑर्डर सूची में नहीं दिखेगा।
2. Upgrade an Order पर जाएँ और अपग्रेड करने के लिए ऑर्डर चुनें, फिर वहाँ से निर्देशों का पालन करें।
    
   अपग्रेड मामलों में जटिलता हो सकती है। यदि आपका ऑर्डर सूची में नहीं दिख रहा है या आप खरीद प्रणाली के माध्यम से अपने मौजूदा ऑर्डर को अपग्रेड नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया हमारे मित्रवत बिक्री स्टाफ से संपर्क करें; हम इसे मैन्युअल रूप से सुलझाने की कोशिश करेंगे।

 

प्रश्न?

यदि आपके कोई प्रश्न या समस्याएँ हैं, तो कृपया हमारे बिक्री समर्थन से संपर्क करें, जो आपकी सहायता करने में खुशी महसूस करेंगे!