European VAT

1. Pourquoi notre entreprise commence-t-elle à facturer la TVA ?
2. Quand les nouvelles charges de TVA entreront-elles en vigueur ?
3. Comment la TVA sera-t-elle calculée ?
4. Comment utiliser le mécanisme d’autoliquidation de la TVA ?
5. Que se passe-t-il si je n’ai pas de numéro de TVA ?
6. Comment puis‑je fournir mon numéro de TVA ?
7. Les prix affichés sur le site incluront-ils la TVA ?
8. Que se passe-t-il si j’ai un abonnement ou un service continu ?
9. Qui puis‑je contacter pour plus d’informations ?
10. Où puis‑je trouver plus d’informations sur les taux de TVA dans mon pays ?

 

1. Pourquoi notre entreprise commence-t-elle à facturer la TVA ?

Dans le cadre de notre conformité aux réglementations fiscales de l’Union européenne, nous nous sommes enregistrés à la TVA dans l’UE. Cela signifie que nous devons désormais facturer la TVA sur toutes les transactions concernées avec les clients de l’UE.

 

2. Quand les nouvelles charges de TVA entreront-elles en vigueur ?

Les nouvelles charges de TVA entreront en vigueur le 22 mai 2024. Toutes les transactions traitées à partir de cette date incluront la TVA applicable.

 

3. Comment la TVA sera-t-elle calculée ?

La TVA sera calculée en fonction du taux applicable dans votre pays. Le taux varie selon les pays de l’UE et sera appliqué au montant total de l’achat.

 

4. Comment utiliser le mécanisme d’autoliquidation de la TVA ?

Les clients professionnels disposant d’un numéro de TVA valide peuvent transférer la responsabilité de la déclaration de TVA à eux‑mêmes grâce au mécanisme d’autoliquidation. Pour cela, veuillez vous assurer de fournir votre numéro de TVA au moment de l’achat ou de mettre à jour les informations de votre compte avec votre numéro de TVA. Vous pouvez saisir votre numéro de TVA dans le champ prévu à cet effet lors du paiement ou contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

 

5. Que se passe-t-il si je n’ai pas de numéro de TVA ?

Si vous êtes un client professionnel et que vous ne fournissez pas de numéro de TVA valide, ou si vous êtes un client non professionnel, la TVA sera facturée sur votre achat selon le taux applicable dans votre pays.

 

6. Comment puis‑je fournir mon numéro de TVA ?

Vous pouvez fournir votre numéro de TVA en mettant à jour les informations de votre compte sur notre site web ou en le saisissant lors du processus de paiement. Si vous avez besoin d’assistance, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle à sales@groupdocs.com.

 

7. Les prix affichés sur le site incluront-ils la TVA ?

Non, les prix affichés sur notre site n’incluent pas la TVA car nous servons une large gamme de clients internationaux. La TVA ne sera affichée qu’une fois les informations d’adresse saisies lors du processus de paiement.

 

8. Que se passe-t-il si j’ai un abonnement ou un service continu ?

Si vous avez un abonnement existant ou un service continu, la TVA sera appliquée à votre prochain cycle de facturation.

 

9. Qui puis‑je contacter pour plus d’informations ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle à sales@groupdocs.com. Nous sommes là pour vous aider !

 

10. Où puis‑je trouver plus d’informations sur les taux de TVA dans mon pays ?

Pour plus d’informations sur les taux de TVA et la législation dans votre pays, vous pouvez consulter la page European Commission VAT ou contacter votre autorité fiscale locale.