Cambiar la Propiedad de la Licencia
Cambiar la Propiedad del Pedido dentro de la misma empresa
Si un pedido fue realizado y pagado por un colega que ya no está en la organización, o que ha cambiado de departamento, es posible que no pueda acceder a los detalles del pedido. En ese caso, puede cambiar la propiedad de los pedidos pagados por su organización siguiendo los pasos a continuación en la sección Pasos para Cambiar la Propiedad del Pedido.
Cambiar la Propiedad del Pedido a una empresa diferente
Si un pedido debe transferirse a una empresa distinta, por ejemplo cuando una empresa que posee una licencia es vendida a otra compañía, debe informarnos siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Pasos para Cambiar la Propiedad del Pedido
- Cree una cuenta en nuestro sitio web.
Si ya tiene una, omita este paso. - Diríjase y complete el formulario de transferencia de licencia
- Revisaremos su solicitud y, si cumple los requisitos, cambiaremos la propiedad del pedido.
- Recibirá una notificación por correo electrónico con el resultado de su solicitud.
Si se aprueba, el pedido se transferirá automáticamente a su nueva cuenta.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta o problema, no dude en contactar a nuestro soporte de ventas, ¡estaremos encantados de ayudarle!