Licensing FAQ

1. ¿Las licencias de GroupDocs son por usuario o por usuario nombrado?
2. ¿Necesitamos licencias solo para los desarrolladores activos? Por ejemplo, tenemos un equipo de dos desarrolladores que trabajan en el turno A y otro equipo de dos desarrolladores que trabajan en el turno B… en esta situación, ¿necesitamos dos o cuatro licencias?
3. ¿Necesitamos una licencia separada para nuestro servidor de compilación / CI (Integración Continua)?
4. Soy un contratista que trabaja con diferentes empresas por proyecto. En mi último trabajo tenía una licencia de un producto GroupDocs. ¿Significa eso que puedo usarlo en mi próximo trabajo?
5. ¿Cuál es la diferencia entre una licencia y una suscripción?
6. ¿Cuál es la diferencia entre una licencia Small Business y una OEM?
7. ¿Dónde puedo encontrar información de precios?
8. ¿Pueden dos empresas compartir temporalmente un acuerdo de licencia por un período de tiempo?
9. Si mi empresa compra un producto GroupDocs para Java, ¿pueden parte de los asientos convertirse a .NET?
10. ¿A qué se refiere el término “ubicación física” en el contexto de licencias?
11. Tenemos un equipo de desarrollo considerable, pero solo una persona usa los productos GroupDocs. ¿Todos los desarrolladores deben estar licenciados o solo quien trabaja directamente con los productos GroupDocs?
12. Tenemos varios desarrolladores trabajando en un solo proyecto, pero lo hacen de forma distribuida. ¿Podemos usar una licencia de sitio para licenciar adecuadamente a nuestro equipo?
13. ¿Qué opciones tengo para comprar productos en paquete?
14. ¿Soportan todas las características de un formato de archivo?
15. Somos cinco en el equipo, pero trabajamos en diferentes oficinas. ¿Qué tipo de licencia necesitamos?
16. Trabajo en nuestras oficinas de Londres, pero las soluciones que creo para mi empresa se usan en nuestras oficinas de Nueva York y París. ¿Qué licencia necesito?
17. ¿Puede reutilizarse la licencia de un desarrollador si ese desarrollador deja la empresa o es reasignado permanentemente a otro proyecto?
18. Un nuevo desarrollador se ha unido al equipo, ¿qué pasos deben seguirse para transferir la licencia a la nueva máquina del desarrollador?
19. ¿Un acuerdo de trabajo desde casa (WFH) cambia el tipo de licencia requerido?
20. ¿Cómo funciona la Licencia Medida?
21. ¿Cómo difiere la licencia para Android, SharePoint, Reporting Services, JasperReports?

 
 

1. ¿Las licencias de desarrollador de GroupDocs son por usuario o por usuario nombrado?

Las licencias de desarrollador de GroupDocs son por usuario, no por usuario nombrado. Entendemos que los miembros de un equipo de codificación pueden cambiar con el tiempo y que no es práctico tener que actualizar la licencia cada vez que eso ocurre.

 

2. ¿Necesitamos licencias solo para los desarrolladores activos? Por ejemplo, tenemos un equipo de dos desarrolladores que trabajan en el turno A y otro equipo de dos desarrolladores que trabajan en el turno B… en esta situación, ¿necesitamos dos o cuatro licencias?

Todos los desarrolladores que trabajen en el proyecto deben estar licenciados. En esta situación GroupDocs considera que su equipo tiene cuatro miembros (aunque trabajen en horarios diferentes).

 

3. ¿Necesitamos una licencia separada para nuestro servidor de compilación o CI (Integración Continua)?

No, nos complace que los clientes usen los productos GroupDocs en un servidor para la construcción de soluciones sin costo adicional. Esta instalación no debe usarse para eludir los términos de licencia de su acuerdo con GroupDocs y debe respetar cualquier limitación de redistribución o ubicación impuesta por la licencia adquirida.

 

4. Soy un contratista que trabaja con diferentes empresas por proyecto. En mi último trabajo tenía una licencia de un producto GroupDocs. ¿Significa eso que puedo usarlo en mi próximo trabajo?

No. Nuestros productos están licenciados a la organización, no a una persona dentro de la organización. Nuestro software no es una herramienta personal que pueda trasladarse libremente de un lugar de trabajo a otro.

Si está trabajando para una empresa para implementar una solución que ellos desplegarán, es responsabilidad de esa empresa asegurarse de que cuenta con licencias para las herramientas que necesita. Si forma parte de su equipo de desarrollo, deben comprar licencias suficientes para que otros miembros del equipo continúen manteniendo el código cuando usted se haya ido.

Por otro lado, si es autónomo y desarrolla soluciones que vende a otras compañías, entonces debe disponer de una Licencia OEM para Desarrolladores. Esto le permite usar el producto en cualquier número de software de usuario final y desplegarlos libremente.

 

5. ¿Cuál es la diferencia entre una licencia y una suscripción?

Cuando compra un producto GroupDocs obtiene dos cosas: una licencia y una suscripción. La licencia le permite usar el software. La suscripción le da derecho a actualizaciones de software durante un año. La fecha de expiración de la suscripción se almacena en la licencia, de modo que al renovar su suscripción recibe un nuevo archivo de licencia.

 

6. ¿Cuál es la diferencia entre una licencia Small Business y una OEM?

El número de sitios (ubicaciones) donde el software de usuario final puede ser usado. Una licencia OEM le permite usar el software de usuario final en cualquier número de sitios. Esto es apropiado cuando el software de usuario final será distribuido a terceros fuera de la organización, o ofrecido como servicio en línea a cualquier número de personas, todas en diferentes ubicaciones físicas. Algunas licencias permiten desplegar en un número especificado de sitios:

• Una licencia Small Business para Desarrolladores permite que su software de usuario final se use en una ubicación, por ejemplo la sede central de su empresa.
• Una licencia Small Business de Sitio permite que su software de usuario final se use en hasta diez ubicaciones, por ejemplo la sede central y otras nueve oficinas de su empresa.

Exactamente lo que una licencia le permite depende de la plataforma: las licencias .NET y Java le otorgan derechos ligeramente diferentes a las licencias de SharePoint y Android, por ejemplo. Consulte la página de Tipos de Licencia para obtener más información.

 

7. ¿Dónde puedo encontrar información de precios?

Visite la página de información de precios para más detalles.

 

8. ¿Pueden dos empresas compartir temporalmente un acuerdo de licencia por un período de tiempo?

GroupDocs no aceptará licenciar a más de una empresa bajo una única orden. Los productos de GroupDocs se licencian por número de desarrolladores y ubicaciones de despliegue, a entidades individuales. Sin embargo, GroupDocs ofrece licencias temporales que pueden usarse en estos casos. Haga clic aquí para saber cómo obtener una licencia temporal.

 

9. Si mi empresa compra un producto GroupDocs para Java, ¿pueden parte de los asientos convertirse a .NET?

No. Los productos GroupDocs están licenciados por plataforma. Si se necesitan varias plataformas, GroupDocs ofrece una suite “Product Family” que licencia todas las plataformas.

 

10. ¿Qué significa el término “sitio físico” o “ubicación física” en el contexto de licencias?

Con frecuencia nos preguntan a qué se refiere el término “sitio físico” o “ubicación física” en términos de licencias. Una ubicación física es cualquier oficina o edificio con su propia dirección postal. Así que si tiene varios edificios diferentes, cada uno con su propia dirección postal, necesitará comprar una licencia separada para cada ubicación (que utilizará el producto).

¿Cómo se clasifican los servidores fuera del sitio?
Si su empresa tiene hardware fuera del sitio, como máquinas de compilación, servidores de respaldo, servidores de recuperación ante desastres, servidores de colocation o servidores de pruebas, entonces deberá comprar una licencia adicional para cada ubicación fuera del sitio. Una ubicación puede incluir un número ilimitado de servidores; eso sigue contando como una sola ubicación a efectos de licenciamiento.

 

11. Tenemos un equipo de desarrollo considerable, pero solo una persona usa los productos GroupDocs. ¿Todos los desarrolladores deben estar licenciados o solo quien trabaja directamente con los productos GroupDocs?

Todos los desarrolladores que trabajen en el proyecto que usa productos GroupDocs deben estar licenciados, incluso si no usan directamente los productos GroupDocs.

 

12. Tenemos varios desarrolladores trabajando en un solo proyecto, pero lo hacen de forma distribuida. ¿Podemos usar una licencia de sitio para licenciar adecuadamente a nuestro equipo?

Sí, una licencia de Sitio puede cubrir a un equipo distribuido siempre que el tamaño del equipo no exceda el número máximo de usuarios permitido.

 

13. ¿Ofrecen paquetes de productos?

Sí, puede comprar un paquete de familia de productos que incluye todas las plataformas para ese producto. Esto es útil si su organización usa varias tecnologías diferentes y tiene descuento por la cantidad de productos que contiene.

Además, está la suite GroupDocs.Total, que incluye todos los productos para una plataforma concreta, por ejemplo .NET o Java. Si usa tres o más productos GroupDocs, resulta más económico comprar GroupDocs.Total que adquirir cada producto por separado.

Finalmente, existe una Familia de Productos para GroupDocs.Total que incluye todo, todos los productos para todas las plataformas soportadas. Es una gran relación calidad‑precio.

 

14. ¿Soportan todas las características de un formato de archivo o de manipulación de documentos?

Aunque los productos GroupDocs son extremadamente potentes, no podemos garantizar que cada característica esté disponible. Si encuentra una característica faltante o un error, repórtelo en los foros de soporte y será comunicado a nuestro equipo de desarrollo para su corrección. Para problemas críticos, considere adquirir soporte pago para mayor prioridad.

 

15. Somos cinco en el equipo, pero trabajamos en diferentes oficinas. ¿Qué tipo de licencia necesitamos?

Eso depende, en parte, de dónde pretende usar el software de usuario final (las aplicaciones que crea con los productos GroupDocs). Reconocemos que un equipo puede estar distribuido y lo permitimos en nuestra estructura de licencias. En este caso, tiene un equipo de cinco. Independientemente de si están en la misma ubicación física o no, necesita suficientes licencias para cubrir a cinco desarrolladores. También deben cubrir el número de ubicaciones donde se usará el software de usuario final. Aquí algunos escenarios:

• Escenario 1: El equipo está distribuido en cinco oficinas y el software de usuario final se desplegará y usará en esas mismas cinco oficinas. Debe comprar cinco licencias Small Business para Desarrolladores (ofrecemos descuentos por múltiples licencias) o una licencia Small Business de Sitio. Esta última le permitirá ampliar el equipo hasta 10 desarrolladores y usar el software en hasta 10 ubicaciones.
• Escenario 2: El equipo está distribuido en cinco oficinas y el software de usuario final será accedido por un número desconocido de clientes en línea. Debe comprar cinco licencias OEM para Desarrolladores (con descuentos por volumen) o una licencia OEM de Sitio. Esta última le permite ampliar el equipo hasta 10 desarrolladores.
• Escenario 3: El equipo está distribuido en cinco oficinas y el software de usuario final será accedido por personal en seis oficinas de la empresa. Debe comprar una licencia Small Business de Sitio. Esto le permite desplegar el software en hasta 10 sitios y ampliar el equipo hasta 10 desarrolladores.

 

16. Trabajo en nuestras oficinas de Londres, pero las soluciones que creo para mi empresa se usan en nuestras oficinas de Nueva York y París. ¿Qué licencia necesito?

Eso depende de cuántas oficinas físicas haya en Nueva York y París. Aquí dos escenarios:

• Escenario 1: Usted es el único desarrollador que trabaja con los productos GroupDocs. Su software de usuario final se usa en una oficina en Nueva York y una en París. Un desarrollador, dos sitios – necesita dos licencias Small Business para Desarrolladores.
• Escenario 2: Usted es el único desarrollador que trabaja con los productos GroupDocs. Su software de usuario final se usa en seis oficinas en Nueva York (seis edificios distintos) y siete oficinas en París. Un desarrollador, más de diez sitios – necesita una licencia OEM para Desarrolladores.

 

17. ¿Puede reutilizarse la licencia de un desarrollador si ese desarrollador deja la empresa o es reasignado permanentemente a otro proyecto?

Sí. Si el desarrollador abandona permanentemente el equipo y ya no trabajará con los productos GroupDocs, su licencia puede transferirse a otro desarrollador. Consulte la siguiente pregunta para obtener detalles sobre ese proceso.

 

18. Un nuevo desarrollador se ha unido al equipo, ¿qué pasos deben seguirse para transferir la licencia a la nueva máquina del desarrollador?

Las licencias GroupDocs no están vinculadas a una máquina o cuenta específica, por lo que el archivo de licencia puede copiarse e instalarse en una nueva máquina siempre que se respeten las limitaciones de redistribución o ubicación impuestas por la licencia adquirida.

 

19. ¿Un acuerdo de trabajo desde casa (WFH) cambia el tipo de licencia requerido?

Requerimos que cada ubicación (edificio distinto) donde el software de usuario final (la aplicación que crea con GroupDocs) se despliegue o se acceda esté licenciada. Cada ubicación, sin importar su tipo (oficina, hogar, etc.), cuenta para el total de ubicaciones a licenciar. En un escenario de trabajo desde casa, su software de usuario final será accedido remotamente desde muchas ubicaciones, lo que se considera una intranet multi‑sitio y no está soportado por la licencia Small Business para Desarrolladores. Esto se aplica incluso si la aplicación se accede desde la oficina mediante escritorio remoto, ya que lo que cuenta es la ubicación física del usuario. Si adquirió esta licencia antes de que existiera el modelo WFH, deberá actualizar a una licencia Small Business de Sitio lo antes posible.

Una licencia Small Business de Sitio cubre hasta 10 ubicaciones y soporta intranets multi‑sitio, por lo que es la licencia mínima adecuada para un entorno WFH. Si el número total de ubicaciones a licenciar no supera este número, una sola licencia es suficiente. Si supera las 10 ubicaciones, deberá adquirir una segunda licencia Small Business de Sitio para cubrir las ubicaciones adicionales o pasar a una licencia OEM, que cubre ubicaciones ilimitadas.

Este escenario no afecta a las licencias OEM para Desarrolladores o de Sitio, ya que esas licencias ya cubren ubicaciones ilimitadas.

 

20. ¿Cómo funciona la Licencia Medida?

Consulte las Preguntas frecuentes sobre Licencias Medidas para más detalles.

 

21. ¿Cómo difiere la licencia para Android, SharePoint, Reporting Services, JasperReports?

Las licencias .NET y Java se centran en el número de desarrolladores y el número de ubicaciones donde se usa cualquier software de usuario final (productos creados con las API). Una ubicación puede ser una oficina, por ejemplo, o cualquier edificio con su propia dirección postal.

Las licencias para Android funcionan de manera ligeramente distinta. Se basan en cuántas aplicaciones se crean, así como en cuántos lugares se despliegan. Hay dos opciones para esto: despliegue empresarial (para uso en una sola empresa) u OEM (despliegue ilimitado a empresas ilimitadas). Una licencia OEM se usa si vende la app en un marketplace. Una licencia de Desarrollador le permite crear una app y una licencia de Sitio le permite crear hasta diez.

Las licencias Exporter (SharePoint, Reporting Services, JasperReports) también difieren: una vez que se instala un componente de SharePoint, por ejemplo, sus funcionalidades están disponibles para todos los usuarios de ese sitio de SharePoint. Por lo tanto, en lugar de considerar ubicaciones físicas, la licencia limita el número de servidores físicos en los que el componente puede usarse.