European VAT

1. ¿Por qué nuestra empresa comienza a cobrar IVA?
2. ¿Cuándo entrarán en vigor los nuevos cargos de IVA?
3. ¿Cómo se calculará el IVA?
4. ¿Cómo utilizar el mecanismo de inversión del sujeto pasivo para el IVA?
5. ¿Qué pasa si no tengo un número de IVA?
6. ¿Cómo puedo proporcionar mi número de IVA?
7. ¿Los precios mostrados en el sitio web incluirán el IVA?
8. ¿Qué ocurre si tengo una suscripción o un servicio continuo?
9. ¿A quién puedo contactar para obtener más información?
10. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre las tasas de IVA en mi país?

 

1. ¿Por qué nuestra empresa comienza a cobrar IVA?

Como parte de nuestro cumplimiento con las regulaciones fiscales de la Unión Europea, nos hemos registrado para el IVA en la UE. Esto significa que ahora estamos obligados a cobrar IVA en todas las transacciones aplicables con clientes en la UE.

 

2. ¿Cuándo entrarán en vigor los nuevos cargos de IVA?

Los nuevos cargos de IVA entrarán en vigor el 22 de mayo de 2024. Todas las transacciones procesadas a partir de esa fecha incluirán el IVA correspondiente.

 

3. ¿Cómo se calculará el IVA?

El IVA se calculará según la tasa aplicable en su país. La tasa varía según el país dentro de la UE y se aplicará al importe total de la compra.

 

4. ¿Cómo utilizar el mecanismo de inversión del sujeto pasivo para el IVA?

Los clientes empresariales con un número de IVA válido pueden trasladar la responsabilidad de la declaración del IVA a sí mismos mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo. Para facilitarlo, asegúrese de proporcionar su número de IVA en el momento de la compra o actualice la información de su cuenta con su número de IVA. Puede ingresar su número de IVA en el campo designado durante el proceso de pago o contactar a nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

 

5. ¿Qué pasa si no tengo un número de IVA?

Si es un cliente empresarial y no proporciona un número de IVA válido, o si es un cliente no empresarial, se le cobrará el IVA sobre su compra según la tasa aplicable en su país.

 

6. ¿Cómo puedo proporcionar mi número de IVA?

Puede proporcionar su número de IVA actualizando la información de su cuenta en nuestro sitio web o ingresándolo durante el proceso de pago. Si necesita ayuda, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en sales@groupdocs.com.

 

7. ¿Los precios mostrados en el sitio web incluirán el IVA?

No, los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen el IVA porque atendemos a una amplia gama de clientes internacionales. El IVA solo se mostrará una vez que se ingrese la información de dirección en el proceso de pago.

 

8. ¿Qué ocurre si tengo una suscripción o un servicio continuo?

Si tiene una suscripción existente o un servicio continuo, el IVA se aplicará a su próximo ciclo de facturación.

 

9. ¿A quién puedo contactar para obtener más información?

Si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en sales@groupdocs.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!

 

10. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre las tasas de IVA en mi país?

Para obtener más información sobre las tasas y regulaciones del IVA en su país, puede visitar la página de IVA de la Comisión Europea o contactar a la autoridad fiscal local.