Reseller‑Ressourcen
Willkommen auf der Reseller‑Ressourcenseite. Als Reseller benötigen Sie Informationen zu unseren Produkten, um die Fragen Ihrer Kunden beantworten zu können. Diese Seite sammelt verschiedene Quellen und Links, damit Sie alles sofort zur Hand haben.
Hier finden Sie Informationen zu jedem unserer Produkte und Plattformen sowie Logos. Wir arbeiten daran, Ihnen alle benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen.
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Schreiben Sie uns eine E‑Mail an reseller.support@groupdocs.com und teilen Sie uns Ihr Anliegen mit.
Erste Schritte
- Benötigen Sie die aktuelle Preisliste? Schreiben Sie an reseller.support@groupdocs.com und wir senden Ihnen die Liste zu. Die Preisliste wird regelmäßig zusammen mit dem Reseller‑Newsletter verschickt.
- Haben Sie den Reseller‑Newsletter noch nicht erhalten? Sie werden automatisch angemeldet, sobald Sie sich als Reseller registrieren. Wenn Sie ihn nicht erhalten, prüfen Sie Ihren Spam‑Ordner oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, um sicherzustellen, dass Sie auf der Liste stehen. Kontaktieren Sie uns, falls Sie ihn weiterhin nicht finden.
- Benötigen Sie Produkttexte und Beschreibungen? Für aktuelle Produktinformationen zum Kopieren und Einfügen besuchen Sie unsere Produktseiten.
- Benötigen Sie zusätzliches Produktmaterial? Für Videos und Broschüren zu Marketingzwecken siehe unsere Ressourcenseite.
- Hat Ihr Kunde ein Entwicklungsproblem?
Besuchen Sie die kostenlosen Support‑Foren und melden Sie ein Problem oder lesen Sie Antworten zu bereits gemeldeten Fragen. - Machen Sie sich mit den Reseller‑Richtlinien und FAQ vertraut. Lesen Sie die Reseller‑Richtlinie und die Reseller‑FAQ.
- Haben Sie Fragen an unser Vertriebsteam?
Kontaktieren Sie den Vertrieb. - Möchten Sie eine neue Bestellung aufgeben? Senden Sie Ihre Bestellung per E‑Mail an das Vertriebsteam sales@groupdocs.com. Geben Sie Produkt, Plattform und Kundendaten wie Name, Unternehmen, Adresse, E‑Mail‑Adresse usw. an.
- Möchten Sie ein Abonnement verlängern? Geben Sie die ursprüngliche Bestellnummer oder, noch besser, die 12‑stellige Auftragsnummer der Originalbestellung an und senden Sie diese an das Vertriebsteam. Diese Angaben helfen dem Vertrieb, die zugehörige Bestellung schnell zu finden und das Abonnement zügig zu erneuern.