Was passiert, wenn ich ein Produkt-Feature verwende, das zu einem anderen Produkt verschoben wurde?
Manchmal wird ein Produkt-Feature so populär, dass es aus einem Produkt entfernt und zu einem eigenen Produkt ausgegliedert wird. In anderen Fällen, wenn ein Produkt nicht genügend Anklang findet, bleibt es zwar verfügbar, wird jedoch in ein größeres Produkt integriert.
Um sicherzustellen, dass Sie diese Features und die neuesten Updates weiterhin nutzen können, erlauben wir Nutzern mit einem aktiven Abonnement des ursprünglichen Produkts, die Releases des neuen Produkts bis zum Ablauf des Abonnements zu verwenden (gilt nur für Versionen, die bis zu 12 Monate nach der Migration veröffentlicht wurden).
Der Einstieg in das neue Produkt ist schnell und einfach; die Lizenzdatei, die Sie derzeit besitzen, funktioniert damit, sodass Sie lediglich zum Download‑Bereich gehen, das neue Produkt herunterladen und anschließend wie gewohnt dieselbe Lizenz anwenden müssen.
Ist Ihr Abonnement bereits abgelaufen, funktioniert die aktuelle Lizenz nicht mehr und Sie müssen stattdessen eine Lizenz für das neue Produkt erwerben.
- Falls das Produkt in ein anderes Produkt integriert wurde, werden Sie automatisch aufgefordert, Ihr Abonnement für das neue Produkt zu verlängern. Sie haben weiterhin Anspruch auf denselben Verlängerungsrabatt wie bei einer regulären Verlängerung.
- Alternativ, wenn ein Feature‑Set zu einem eigenen Produkt ausgegliedert wurde, müssen Sie möglicherweise Ihr bestehendes Abonnement des ursprünglichen Produkts verlängern und eine Lizenz für das neue Produkt erwerben.
- Benötigen Sie Features sowohl des ursprünglichen Produkts als auch des neuen Produkts, müssen Sie das neue Produkt in den Warenkorb legen und gleichzeitig Ihr Abonnement für das ursprüngliche Produkt verlängern.
- Falls Sie nur Features eines der beiden Produkte benötigen, können Sie lediglich das benötigte Produkt verlängern.
Fragen?
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren Vertriebssupport hier; wir helfen Ihnen gerne weiter!