ماذا يحدث عندما أستخدم ميزة منتج تم نقلها إلى منتج آخر؟
من وقت لآخر قد تصبح ميزة في المنتج شائعة جداً بحيث يتم إزالتها من المنتج الأصلي لتصبح منتجاً مستقلاً. وفي أحيان أخرى قد لا يحقق منتج ما النجاح الكافي، فتبقى متاحاً لكنه يُدمج في منتج أكبر.
لضمان استمرارك في استخدام هذه الميزات والحصول على أحدث التحديثات، نسمح للمشتركين النشطين في المنتج الأصلي باستخدام إصدارات المنتج الجديد حتى انتهاء الاشتراك (صالح فقط للإصدارات التي صدرت خلال 12 شهرًا من تاريخ الترحيل).
البدء في استخدام المنتج الجديد سهل وسريع؛ ملف الترخيص الذي تملكه حالياً سيعمل معه، لذا كل ما عليك هو الذهاب إلى قسم التحميلات للحصول على المنتج الجديد ثم تطبيق الترخيص نفسه كالمعتاد.
إذا كان اشتراكك قد انتهى بالفعل، فلن يعمل ملف الترخيص الحالي وستحتاج إلى شراء ترخيص للمنتج الجديد بدلاً من ذلك.
- في حال تم دمج المنتج في منتج آخر، سيُطلب منك تلقائيًا تجديد اشتراكك للمنتج الجديد. ما زلت تستحق نفس خصم التجديد الممنوح عند التجديد العادي.
- بدلاً من ذلك، إذا تم تقسيم مجموعة ميزات لتصبح منتجًا مستقلاً، قد تحتاج إلى تجديد اشتراكك الحالي للمنتج الأصلي وشراء ترخيص للمنتج الجديد.
- إذا كنت تحتاج إلى ميزات من كل من المنتج الأصلي والمنتج الجديد، سيتعين عليك إضافة المنتج الجديد إلى سلة الشراء بالإضافة إلى تجديد اشتراكك للمنتج الأصلي.
- وإلا، إذا كنت تحتاج إلى ميزات من أحد المنتجين فقط، يمكنك اختيار تجديد المنتج الذي تحتاجه فقط.
أسئلة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو مشكلات، لا تتردد في الاتصال بدعم المبيعات لدينا الذي سيسعده مساعدتك!